上海成旺软胶丸制药机械有限公司
售后服务承诺书


    上海成旺软胶丸制药机械有限公司是国内一家以专业设计制造、生产销售各种型号的软胶囊机及其相关配套生产线设备的企业。
    我公司云集了上海药机行业的精英,尤其是在软胶囊的设计、制造、生产中,更是高手集聚。公司的产品均由软胶囊机的专家们设计,其工艺精湛,技术领先,充分显示了公司的实力。
    我公司视质量为生命,视信誉为根本,以满足客户利益为己任,坚持为提高自身品牌与产品的性价比而做着不懈的努力。
    我公司在设备质量得以保证的前提下组成了一批集布局、调试、操作以及培训客户方专业操作人员的售后服务队伍,为广大客户们解决后顾之忧。具体如下:

一、需方自签定软胶丸制造机合同并合同成立后,我方即帮助需方进行工艺流程的布局。(仅供需方参考)

二、设备到达需方后,我公司会根据需方要求,免费对设备进行指导安装。

三、设备就位后并辅助设施符合生产条件时,我公司将根据需方要求及时派技术人员免费对设备进行调试,直至需方认可签字为止。

四、在调试期间,我公司调试技术人员负责对需方设备操作人员进行现场培训,使需方操作人员能基本掌握设备的操作维护技能。

五、一年保质期内设备运转过程中,若发现任何问题可电话咨询我公司,当电话指导无法解决时,我公司将根据实际情况按需方所在地距离远近,以最快速度调专业技术人员前往解决。其中设备零件如人为损坏的需方当付一定的损坏部件成本费用。一年保质期后,我公司将酌情加收一定的人员费用与维修费用。保质期后所有备品备件以及易损件的费用将以低于市场价的价格提供需方,终身服务!

本公司企业宗旨:以优质产品开拓市场! 以优质服务取信用户!

上海成旺软胶丸制药机械有限公司
2004年7月19日

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